Última atualização: janeiro de 2026
Informações da empresa
- Nome legal: HERRAMENTALIA, S.L.
- NIF: ES B86755733
- Endereço registado: Calle Ferrocarril, 4, 28821 Coslada, Madrid, Espanha
- Email: info@herramentalia.com
- Telefone: +34 91 674 24 34
Responsável pelo tratamento
A HERRAMENTALIA, S.L. é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site e da relação comercial.
Dados pessoais recolhidos
- Dados de identificação e contacto (nome, email, telefone, empresa, morada).
- Dados de encomenda e pagamento (produtos, faturação/entrega, estado do pagamento).
- Dados técnicos (IP, dispositivo, cookies, identificadores de analytics).
- Comunicações (pedidos de informação, suporte).
Finalidades e bases legais
- Contrato: processar encomendas, entregar produtos, pagamentos e suporte.
- Obrigação legal: contabilidade, impostos e conformidade.
- Interesse legítimo: prevenção de fraude, segurança e melhoria do serviço.
- Consentimento: comunicações de marketing e cookies não essenciais.
Destinatários e subcontratantes
Trabalhamos com fornecedores de confiança, incluindo processadores de pagamento (Stripe, PayPal, Klarna), plataformas de analytics e publicidade (Google Analytics/Tag Manager, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, Microsoft Clarity) e fornecedores de infraestrutura. Tratam dados sob as nossas instruções e acordos de tratamento.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do EEE. Quando necessário, aplicamos salvaguardas como as Cláusulas Contratuais-Tipo.
Conservação
- Dados de encomenda e faturação: 7 anos (lei fiscal espanhola).
- Suporte ao cliente: até 24 meses.
- Marketing: até retirar o consentimento.
Direitos
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, e retirar o consentimento a qualquer momento. Contacto: info@herramentalia.com.
Reclamações
Pode apresentar reclamação à Agencia Espanhola de Proteção de Dados (AEPD): https://www.aepd.es
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados.
Menores
Os nossos serviços destinam-se a profissionais e não a menores de 16 anos.
Cookies
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Alterações
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